주소핫 문의

이렇게 보내 주시면 빨리 고칩니다

아래 세 가지만 적어 주셔도 충분합니다.

1. 어느 분야 페이지인지 (예: 금융 사이트모음)
2. 어떤 서비스인지와 지금 열리는 주소
3. 무엇이 이상한지 짧은 설명

답변이 어려운 문의

주소핫은 공식 주소를 안내하는 곳이라 아래 내용은 도와드리기 어렵습니다.

• 각 서비스의 계정, 결제, 환불에 관한 문의
• 불법 사이트나 공식이 아닌 주소의 등록 요청
• 광고비를 내고 순서를 바꿔 달라는 요청

처리 방식

받은 제보는 공식 공지와 실제 접속으로 확인한 뒤 해당 분야 페이지에 반영합니다. 확인에 시간이 걸리는 경우에도 빠짐없이 살펴봅니다. 개인정보 처리에 관한 내용은 개인정보처리방침 페이지에 정리했습니다.

새 사이트를 추천하실 때

주소핫은 두 번 이상 다시 여는 사이트를 기준으로 목록을 만듭니다. 추천하실 때 그 사이트를 얼마나 자주, 어떤 일로 다시 여는지 한 줄 적어 주시면 어느 분야와 주기에 넣을지 정하는 데 큰 도움이 됩니다.

공식 운영처가 분명하고 오래 운영되어 온 곳이라면 확인을 거쳐 해당 분야에 추가합니다. 비슷한 서비스가 이미 많은 분야라면 기존 목록과 견주어 본 뒤 결정합니다.

답장은 어떻게 오나요

보내 주신 메일 주소로 답장을 드립니다. 단순한 주소 수정은 고친 뒤 짧게 알려 드리고, 새 분야 추가처럼 검토가 필요한 요청은 결정이 나는 대로 결과를 함께 전해 드립니다. 같은 내용을 여러 번 보내지 않으셔도 모두 확인하고 있습니다.

메일 제목에 분야 이름을 적어 주시면 비슷한 제보를 한데 모아 더 빨리 처리할 수 있습니다. 예를 들어 OTT 주소 변경, 공공기관 링크 오류처럼 적어 주시면 됩니다.

잘못된 설명을 발견하셨을 때

서비스 설명이 실제와 다르거나 이미 없어진 기능이 적혀 있다면 알려 주세요. 서비스는 계속 바뀌기 때문에 이용자의 눈이 가장 정확합니다. 고친 내용은 해당 분야 페이지에 바로 반영합니다.

설명을 고쳐 달라고 하실 때는 어떤 부분이 실제와 다른지, 서비스의 공식 공지나 도움말 페이지 같은 근거가 있다면 함께 적어 주세요. 확인이 훨씬 빨라집니다.